Vous avez mis votre rendez-vous dans votre agenda. Vous avez activé les notifications. Vous avez même parfois réglé plusieurs alarmes.
Et pourtant, vous avez vu le rappel trop tard, vous l'avez ignoré sans vous en rendre compte, ou vous avez pensé : « Je m'en occupe dans cinq minutes. »
Puis le temps est passé.
Pour de nombreuses personnes avec un TDAH, les notifications ne sont pas inutiles. Elles sont simplement souvent trop discrètes, trop nombreuses ou trop faciles à remettre à plus tard. Le problème n'est pas de manquer de motivation : c'est de recevoir le bon signal, au bon moment, d'une manière qui aide réellement à passer à l'action.
Une notification peut être vue… sans réellement être traitée
Les notifications font désormais partie du bruit de fond de nos journées.
Messages, emails, actualités, réseaux sociaux, applications, promotions, rappels d'agenda : un téléphone peut en afficher des dizaines, voire des centaines, chaque jour. À force, notre cerveau apprend à les faire disparaître rapidement.
Une notification de rendez-vous peut alors subir le même sort qu'un message sans importance :
- elle s'affiche pendant que vous faites autre chose ;
- vous la lisez distraitement ;
- vous la balayez pour continuer votre activité ;
- vous prévoyez mentalement d'agir plus tard ;
- puis vous oubliez.
Le rendez-vous était pourtant connu. Le rappel a bien été reçu. Mais il n'a pas créé une interruption suffisante pour entraîner l'action suivante.
Avec un TDAH, passer de l'intention à l'action peut être difficile
Savoir qu'il faut faire quelque chose ne signifie pas toujours réussir à le faire au moment prévu.
Par exemple, vous pouvez savoir qu'un rendez-vous est prévu à 15 h, avoir reçu une notification à 14 h 30, et rester absorbé dans une activité. À 14 h 55, le rendez-vous semble alors arriver « d'un coup ».
Cette difficulté peut être liée à plusieurs situations très courantes :
- être fortement concentré sur une tâche ou une conversation ;
- sous-estimer le temps nécessaire pour se préparer ou se déplacer ;
- reporter mentalement une action à « juste après » ;
- ne pas percevoir clairement le temps qui passe ;
- se sentir paralysé face à plusieurs choses à faire simultanément.
Certaines personnes utilisent l'expression « cécité temporelle » ou time blindness pour décrire cette difficulté à ressentir concrètement le passage du temps. Ce terme ne constitue pas un diagnostic médical, mais il décrit une expérience souvent rapportée par des personnes avec un TDAH.
Dans ce contexte, une petite bannière silencieuse peut être insuffisante, même lorsqu'elle est visible.
Le problème n'est pas toujours le nombre de rappels
Lorsqu'une notification ne fonctionne pas, le premier réflexe consiste souvent à en ajouter davantage.
Une alarme une heure avant. Puis trente minutes avant. Puis quinze minutes avant. Puis cinq minutes avant.
Parfois, cela aide. Mais parfois, cela crée surtout plus de bruit, plus de pression et plus de rappels que l'on finit par ignorer.
Au lieu d'ajouter des notifications sans réfléchir, il est souvent plus utile de se poser trois questions :
- À quel moment dois-je réellement commencer à agir ?
- Quelle action précise dois-je faire lorsque le rappel arrive ?
- Quel type de rappel a le plus de chances de capter mon attention ?
Un bon rappel ne doit pas seulement informer. Il doit vous aider à franchir la prochaine étape.
Un rappel efficace doit arriver avant l'heure du rendez-vous
Un rendez-vous à 15 h ne commence généralement pas à 15 h dans votre organisation réelle.
Il faut peut-être :
- terminer ce que vous êtes en train de faire ;
- prendre une douche ou vous habiller ;
- réunir des documents ;
- préparer les enfants ;
- trouver vos clés ;
- vous déplacer ;
- rejoindre une réunion en ligne.
Le rappel important n'est donc pas toujours « votre rendez-vous commence maintenant ». C'est plutôt : « il est temps de partir », « il est temps de vous préparer » ou « il est temps de rejoindre votre réunion ».
Essayez de créer des rappels orientés vers l'action.
Au lieu de :
Dentiste – 15 h
Préférez :
14 h 30 — préparer les documents pour le dentiste 14 h 40 — partir chez le dentiste
Cette simple modification réduit le nombre de décisions à prendre au moment du rappel.
Pourquoi un appel téléphonique peut être plus difficile à ignorer
Une notification est conçue pour être discrète. Un appel téléphonique, lui, crée une interruption plus nette.
Il sonne. Il attire votre attention. Il vous demande une réaction immédiate : répondre, ignorer ou rappeler.
Cela ne veut pas dire qu'un appel est toujours préférable à une notification. Certaines personnes n'aiment pas les appels ou ne peuvent pas y répondre dans certaines situations. Mais si les notifications sont régulièrement vues trop tard, un rappel téléphonique peut être un signal plus adapté.
C'est le principe de Ringminder.
Ringminder se connecte à votre agenda et vous appelle automatiquement avant les rendez-vous importants. Au lieu de dépendre uniquement d'une alerte qui peut disparaître dans votre écran, vous recevez un rappel plus direct au moment où vous devez commencer à agir.
Créez un système de rappels en trois temps
Pour les événements importants, un système simple peut être plus efficace qu'une succession de rappels aléatoires.
1. Le rappel de préparation
Programmez-le la veille ou quelques heures avant le rendez-vous.
Son rôle : vérifier l'heure, prévoir le trajet, préparer les documents et identifier ce qui doit être fait.
2. Le rappel d'action
Programmez-le au moment où vous devez réellement commencer à vous préparer ou terminer votre activité actuelle.
Son rôle : interrompre ce que vous faites et déclencher la prochaine étape.
3. Le rappel de départ ou de connexion
Programmez-le au moment exact où vous devez partir ou rejoindre une réunion.
Son rôle : éviter que vous soyez prêt, mais encore distrait par autre chose.
Pour un rendez-vous à 15 h situé à vingt minutes de chez vous, cela pourrait donner :
- 19 h la veille : « Vérifier adresse et documents »
- 14 h 15 : « Commencer à se préparer »
- 14 h 35 : « Partir maintenant »
- 14 h 55 : « Rendez-vous dans 5 minutes »
Vous n'avez pas besoin d'utiliser ce système pour chaque événement. Gardez-le pour les rendez-vous qui comptent réellement.
Réduisez les autres notifications si possible
Il peut sembler étrange de réduire ses notifications lorsqu'on cherche à ne rien oublier. Pourtant, moins de bruit peut rendre les rappels importants plus visibles.
Vous pouvez par exemple :
- désactiver les notifications promotionnelles ;
- limiter les alertes des réseaux sociaux ;
- supprimer les applications qui envoient des rappels inutiles ;
- différencier les sons de vos notifications importantes ;
- garder les appels et les rappels essentiels comme signaux prioritaires.
L'objectif n'est pas de contrôler parfaitement votre téléphone. Il est de rendre les signaux importants plus reconnaissables.
Si les notifications ne marchent pas, ne vous blâmez pas
Oublier un rendez-vous malgré des rappels peut être décourageant. Mais ce n'est pas forcément le signe que vous ne faites pas assez d'efforts.
Il est possible que votre système actuel ne soit simplement pas adapté à votre quotidien.
Vous avez peut-être besoin :
- d'un rappel plus tôt ;
- d'un rappel formulé comme une action ;
- d'une marge de temps plus importante ;
- d'un signal sonore plus fort ;
- d'un appel téléphonique plutôt qu'une notification.
L'organisation ne consiste pas à utiliser l'outil le plus populaire. Elle consiste à trouver le système qui fonctionne réellement pour vous.
Ringminder : quand une notification ne suffit plus
Ringminder complète votre agenda habituel avec des appels téléphoniques automatiques avant vos rendez-vous et événements importants.
Vous choisissez les événements qui méritent un rappel plus fort, le moment auquel vous souhaitez être appelé et le numéro à joindre. Ringminder vous aide ainsi à transformer un simple rappel en signal plus difficile à manquer.
Vos rendez-vous ne se contentent plus de sonner. Ils vous appellent.
Questions fréquentes
Est-ce que Ringminder remplace les notifications de mon agenda ?
Non. Ringminder complète votre agenda et ses notifications. Vous pouvez continuer à utiliser vos rappels habituels, tout en ajoutant un appel pour les événements les plus importants.
Dois-je programmer un appel pour tous mes rendez-vous ?
Non. Il peut être plus utile de réserver les appels aux événements difficiles à manquer : rendez-vous médicaux, départs importants, réunions essentielles ou démarches administratives.
Ringminder est-il un outil médical ?
Non. Ringminder est un outil d'organisation et de rappel. Il ne traite pas le TDAH et ne remplace pas l'avis ou le suivi d'un professionnel de santé.
Que faire si je rate encore des rendez-vous malgré les rappels ?
Essayez d'ajuster l'heure du rappel, d'ajouter un rappel de départ et de prévoir davantage de marge. Vous pouvez aussi consulter notre guide : Comment ne plus rater ses rendez-vous avec un TDAH ?
Sources et ressources
- NICE, recommandations relatives au diagnostic et à la prise en charge du TDAH : nice.org.uk/guidance/ng87
- CHADD, article sur les difficultés de perception du temps : chadd.org